Вопросы и ответы

Это запись о подтверждённой работе с вашим автомобилем: когда приезжали и какие услуги выполнили. Материал указывается, если он сохранился в записях студии.

Да, можно подать заявку на прошлый визит. Укажите автомобиль, услугу и примерную дату. Мастер добавит работу, если сможет подтвердить её по записям студии.

Укажите примерно, когда приезжали. Не нужно придумывать точный день: мастер сверит сведения с записями студии.

Нет, фотография необязательна. Если она сохранилась, можно приложить её к заявке.

После проверки и подтверждения мастером. Отправленная заявка ещё не означает, что работа подтверждена. Если сведений не хватает, потребуется уточнение.

Да. Напишите ассистенту группы ВКонтакте, что уже были у нас и хотите оформить карточку выполненной работы. Он задаст вопросы и поможет подготовить сведения для мастера.

Подтверждённые посещения отображаются отдельными записями в истории работ. Сообщите о каждом визите, который хотите добавить.

Напишите в сообщения группы. Укажите автомобиль и выполненную работу, расскажите, что вас беспокоит. При необходимости приложите фотографию — мастер скажет, нужна ли проверка в студии.